Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tagen nach dem Tag des Erhalts ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf hast du weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Der vollständige Kaufbetrag einschließlich der Standard-Versandkosten wird dann erstattet. Nur die Kosten für die Rücksendung von dir an unseren Shop trägst du selbst. Diese belaufen sich je nach Versandanbieter und Gewicht in der Regel auf ca. €7,25 bis €15 pro Paket.

Mehr über Sonderanfertigungen und Ausnahmen in unseren AGB

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, sende das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – soweit zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an uns zurück. Ist das Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt, als zur Prüfung notwendig gewesen wäre, können wir diesen Wertverlust mit der Rückerstattung verrechnen. Behandle das Produkt deshalb sorgfältig und verpacke es für die Rücksendung ordentlich.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, kontaktiere uns per E-Mail an info@fatbiketeile.de. Wir erstatten den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Widerrufsmitteilung, sofern die Ware bereits in ordnungsgemäßem Zustand bei uns eingegangen ist.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

• Sonderanfertigungen, die speziell für dich angefertigt wurden
• Produkte, die schnell verderben oder deren Haltbarkeitsdatum überschritten ist
• Produkte, die nach Lieferung untrennbar mit anderen Produkten vermischt wurden
• Dienstleistungen, die mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vollständig erbracht wurden

Weitere Informationen zu Ausnahmen vom Widerrufsrecht findest du in unseren AGB.

Hast du Fragen zum Widerrufsrecht oder möchtest du eine Bestellung widerrufen? Nimm gerne Kontakt mit uns auf.