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Datenschutzerklärung

Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Hier erfährst du, welche Daten wir verarbeiten und wie.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung entspricht den Anforderungen der DSGVO. Bitte lass sie vor dem Launch von einem deutschen Datenschutzbeauftragten prüfen, um Einzelheiten zu Tools und Cookies exakt auf deine tatsächliche Verarbeitung abzustimmen.

1. Verantwortlicher

Fatbikehulp

Brandermeer 4a, 8502TV Joure, Niederlande

Telefon: +31 85 060 4213

E-Mail: info@fatbiketeile.de

KvK: 96813091 · USt-IdNr.: NL867772979B01

2. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten die folgenden personenbezogenen Daten, sofern du sie uns aktiv zur Verfügung stellst:

  • Vor- und Nachname
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsdaten (abgewickelt über Mollie – wir speichern keine vollständigen Kartendaten)
  • Bestelldaten und -verlauf
  • Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem) über Serverlogs und Analytics-Tools

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten deine Daten für:

  • Abwicklung deiner Bestellung, Zahlung und Lieferung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Kundenservice, Beschwerden und Rücksendungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Verbesserung und Sicherung unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
  • Marketing und Werbung nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

4. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Wir geben deine Daten an folgende Dienstleister weiter, soweit das für die jeweilige Verarbeitung notwendig ist:

  • Mollie – Zahlungsabwicklung
  • Stripe – alternative Zahlungsabwicklung
  • Versanddienstleister (PostNL, DHL) – für die Lieferung deiner Bestellung
  • Vercel – Hosting der Website
  • Google (Analytics, Tag Manager, Ads) – nur mit deiner Einwilligung über den Cookie-Banner
  • Microsoft Clarity – anonymisierte Nutzungsanalyse zur Verbesserung der Seite

5. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb) sowie optionale Cookies für Analyse und Marketing. Letztere werden nur nach deiner aktiven Einwilligung über den Cookie-Banner gesetzt.

Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit anpassen, indem du den Cookie-Banner erneut öffnest oder die Cookies in deinem Browser löschst.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie das für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Aufbewahrung von Rechnungen für 7 Jahre) bestehen.

7. Deine Rechte

Als betroffene Person hast du folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Um diese Rechte auszuüben, schreibe uns an info@fatbiketeile.de.

8. Aufsichtsbehörde

Der niederländische Verantwortliche untersteht der Autoriteit Persoonsgegevens (AP). Als in Deutschland ansässiger Kunde kannst du dich auch an die zuständige deutsche Datenschutz-Aufsichtsbehörde deines Bundeslandes wenden.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz:

Telefon: +31 85 060 4213

E-Mail: info@fatbiketeile.de

Adresse: Brandermeer 4a, 8502TV Joure, Niederlande

Stand: Januar 2025